Buchungs-, Zahlungs- und Stornobedingungen
Kann ich direkt von Ihrer Website buchen?
Natürlich können Sie direkt auf unserer Webseite buchen, von der Homepage oder von den jeweiligen Seiten der einzelnen Unterkünfte.
Über die Suchmaschine können Sie die Verfügbarkeit und die Preise prüfen und Aufenthalte für maximal 20 Tage buchen. Für längere Aufenthalte oder wenn Sie spezielle Wünsche haben, empfehlen wir Ihnen, uns per E-Mail zu kontaktieren
info@aparthoteladriatica.it
Welche Zahlungsarten werden akzeptiert?
Wir akzeptieren Zahlungen in bar (bis zu € 4.990,00 nach den geltenden Vorschriften), per Banküberweisung (die Überweisung eines Restbetrags muss mindestens 10 Tage von Anreise erfolgen; es werden keine Restzahlungen mittels Banküberweisung akzeptiert, wenn diese nicht im Vorhinein vereinbart wurden und vor der Abreise auf unserem Kontoauszug ersichtlich sind), Bankomat oder mit Visa und Mastercard. Bitte prüfen Sie ob Sie eventuell ein Limit bei Ihrer Kreditkarte haben, falls Sie diese Zahlungsmethode verwenden möchten, insbesondere da Sie sich im Ausland befinden und das Limit dort oft anders als im Inland ist.
Ist es sicher, Kreditkarteninformationen auf der Website einzugeben?
Der Großteil aller Nutzer elektronischer Zahlungsmethoden zeigt, dass das Risiko gleich Null ist. Visa und Mastercard haben seit vielen Jahren sehr effektive Verifizierungsinstrumente wie Secure Code oder Verified by Visa eingerichtet, die eine Online-Registrierung der Karte und die Verwendung eines bestimmten Passworts für Online-Transaktionen erfordern.
Wir empfehlen Ihnen, die Aktivierung des SMS-Benachrichtigungsdienstes für Kartenbewegungen zu veranlassen.
Werden Reservierungen mit Kreditkarte als Garantie akzeptiert?
Reservierungen werden nur nach Zahlung einer Anzahlung per Banküberweisung oder Abbuchung/Zahlung per Kreditkarte bestätigt.
Bis wann kann ich die Reservierung stornieren, ohne die Anzahlung zu verlieren?
Die aktuellen Stornobestimmungen sehen eine Stornierung Ihrer Reservierung ohne Vertragspönale (ausgenommen Reservierungen mit dem Tarif not refundable*) bis zu 30 Tage vor Ankunft vor.
Die geleistete Anzahlung wird in einen Gutschein umgewandelt, der für Aufenthalte in unseren Anlagen im laufenden Jahr oder im Folgejahr der Ausstellung des Gutscheins verwendet werden kann.
Weitere Informationen finden Sie in unseren allgemeinen Geschäftsbedingungen.
*in Falle einer Stornierung einer Buchung mit dem Tarif not refundable ist keine Rückerstattung oder Ausstellung eines Gutscheins vorgesehen
Gibt es feste An- und Abreisetage oder ist auch ein Aufenthalt von weniger als einer Woche möglich?
Es gibt keine fix festgelegten An- und Abreisetage; je nach Zeitraum und Art der Unterkunft sind auch Aufenthalte von weniger als 7 Nächten möglich.
Gibt es eine Ortstaxe?
Ja, es gibt eine Ortstaxe die sich auf € 1,00 pro Person und Tag beläuft; Kinder unter 12 Jahren sind davon befreit (sofern die Verordnung der Gemeindeverwaltung nicht geändert wird). Behinderte Menschen und Begleitpersonen haben Anspruch auf eine Befreiung, vorbehaltlich einer Mitteilung beim Check-in und nach Vorlage entsprechender Unterlagen.
Im Jahr 2024 habe ich meine Reservierung storniert und einen Gutschein erhalten, wie kann ich diesen nutzen?
Reservierungen müssen direkt bei uns per E-Mail erfolgen:
info@aparthoteladriatica.it
Es genügt die Mitteilung, dass Sie im Besitz eines gültigen Gutscheins sind.
Für den Fall, dass der Betrag des Gutscheins deutlich weniger als 30% des Gesamtbetrages, dh der Anzahlung ist, die als Buchungsbestätigung verlangt wird, wird eine weitere Anzahlung erforderlich sein.
Die Anlage
Liegt die Anlage direkt am Meer? Haben die Appartments einen Meerblick?
Das Aparthotel befindet sich etwa 50m vom Lungomare Trieste, der Strandpromenade, entfernt.
Es gibt Unterkünfte ohne Meerblick, mit seitlichem, direktem oder Panorama-Meerblick.
Ist ein Parkplatz vorhanden?
Jede Reservierung beinhaltet einen nummerierten Parkplatz pro Unterkunft. Überdacht oder nicht überdacht, direkt bei der Anlage oder auf einem externen Parkplatz (bis zu 650m), je nach Art der gebuchten Unterkunft.
Die Stellplätze sind Standardgröße (ca. 2,5mx5,0m x h 2,30).
Für Fahrzeuge mit nicht normgerechten Abmessungen oder mit Zusatzaufbauten (z.B. Boxen, Fahrradträger, Anhänger) werden keine Stellplätze garantiert.
Die Parkplätze werden je nach gebuchtem Unterkunftstyp und Verfügbarkeit zum Zeitpunkt der Ankunft vergeben. Es ist nicht möglich, einen bestimmten Parkplatz zu reservieren.
Die Maße der Stellplätze und des zur Verfügung stehenden Platzes zum Rangieren sind Standard und ermöglichen einen einfachen Zugang für mittelgroße Nutzfahrzeuge. Bei Schwierigkeiten beim Parken von sehr langen Autos, SUVs, Kleinbussen, Wohnmobilen, Sportwagen oder tiefer gelegten sowie besonders hohen Autos (z. B. mit Boxen auf dem Dach) ist die Direktion nicht verpflichtet, einen alternativen Parkplatz zu finden.
Alle weiteren Privatgegenstände der Gäste (z.B. Fahrräder, Anhänger, Paddel, Luftmatratzen und dergleichen), können nur dann in der Anlage abgestellt werden, wenn sie nicht aus den Begrenzungslinien zugewiesenen Stellplatzes herausragen, andernfalls müssen diese Objekte entfernt werden.
Der Parkplatz, der allen Apartments WHITE zugewiesen ist, befindet sich auf einem Grundstück, das 50 Meter von der Struktur entfernt liegt, auf dem sich Seekiefern befinden, die Teil der lokalen Flora sind und nicht entfernt werden können.
Wir empfehlen Ihnen daher dringend, eine Plane mitzubringen, um Ihr Auto zu schützen.
Einweg-Autoabdeckungen sind an der Rezeption gegen Gebühr erhältlich.
Können zusätzliche Stellplätze reserviert werden?
Ja, zusätzliche Parkplätze sind je nach Verfügbarkeit (gegen Gebühr) vorhanden und können direkt bei der Ankunft oder kurz davor gebucht werden.
Die Stellplätze sind Standardgröße (ca. 2,5mx5,0m x h 2,30).
Für Fahrzeuge mit nicht normgerechten Abmessungen oder mit Zusatzaufbauten (z.B. Boxen, Fahrradträger, Anhänger) werden keine Stellplätze garantiert.
Falls vorhanden, werden zusätzliche Parkplätze wie folgt zur Verfügung gestellt
- € 17,00 pro Tag für einen überdachten Abstellplatz in der Anlage,
- € 15,00 pro Tag für einen überdachten Abstellplatz in einer Parkhausanlage etwa 650m von der Anlage entfernt,
- € 10,00 pro Tag für einen nicht überdachten Abstellplatz etwa 50m von der Anlage entfernt.
Gibt es Parkmöglichkeiten in der Nähe?
Die Struktur hat eine Vereinbarung mit dem Parkplatz Luna Blu, der 650m entfernt ist; wir raten Ihnen, sich für eventuelle Reservierungen zusätzlicher Parkplätze direkt an den Parkplatzbetreiber zu wenden.
Die Stellplätze sind Standardgröße (ca. 2,5mx5,0m x h 2,10).
Für Fahrzeuge mit nicht normgerechten Abmessungen oder mit Zusatzaufbauten (z.B. Boxen, Fahrradträger, Anhänger) können wir keine Stellplätze garantieren.
Ist ein Shuttle-Service verfügbar?
Der Luna Blu-Parkplatz bietet einen kostenlosen Shuttle-Service mit festen Fahrplänen, die auf der entsprechenden Website eingesehen werden können. bietet einen kostenlosen Shuttle-Service am An- und Abreisetag, verfügbar in etwa von Mitte Mai bis Mitte September, täglich von 9:00 bis 13:00 und von 16:00 bis 19.00. Für weitere Informationen besuchen Sie bitte die Webseite des Parkplatz Luna Blu.
Gibt es architektonische Barrieren für Menschen mit Behinderungen?
Die Anlage hat keine architektonischen Barrieren. Es gibt 2 geräumige Aufzüge; jede Unterkunft, der Poolbereich und der Frühstücksraum sind ohne Stufen zu erreichen.
Gibt es eine Unterkunft für Menschen mit Behinderungen?
Ja, einige Apartments sind so ausgestattet, dass sie auch Personen mit Gehbehinderungen oder Rollstuhlfahrer beherbergen können.
Sind die Wohnungen für Raucher oder Nichtraucher?
In der gesamten Anlage gilt Rauchverbot.
An- und Abreise
Wie ist die Check-in-Zeit?
Der Zugang zu den Wohnungen ist ab 16:00 Uhr am Anreisetag garantiert.
Soll die Registrierung der persönlichen Daten im Voraus oder bei der Ankunft erfolgen?
Eine Anmeldung vor der Anreise ist unbedingt erforderlich. Im Moment der endgültigen Bestätigung der Reservierung, die per E-Mail verschickt wird, erhalten unsere Gäste einen Link, über den sie das auszufüllende Anmeldeformular aufrufen können. Am Tag des Check-Ins ist es ratsam, dass nur ein Gast mit den Ausweispapieren aller Gäste (Kleinkinder und Neugeborene inklusive) zur Rezeption kommt, um eine schnelle Kontrolle durchzuführen.
Soll das Autokennzeichen im Voraus oder bei der Ankunft registriert werden?
Die Registrierung der Nummerntafel kann im Zuge der Anmeldung im Onlineformular erfolgen oder eventuell auch direkt vor Ort, wenn Ihnen die Rezeption den konkreten Abstellplatz zuweist. Wir raten Ihnen, bei der Anmeldung an der Rezeption, die Daten Ihres Autokennzeichens griffbereit zu halten.
Ist eine Anreise am Vormittag möglich?
Ja, ab etwa 10 Uhr stellen wir unseren Gästen den Parkplatz und (falls im Voraus reserviert) den Strandplatz (Sonnenschirm und Sonnenliegen) zur Verfügung. Außerdem ist es möglich den Pool zu nutzen.
Ist es möglich früher ein- und später auszuchecken?
Ja, je nach Verfügbarkeit und gegen Aufzahlung besteht die Möglichkeit eines früheren Check-ins oder späteren Check-outs außerhalb der Standardzeiten. Leider ist es allerdings nicht möglich, die Verfügbarkeit weit im Voraus zu prüfen.
Die Serviceleistungen der Anlage
Gibt es W-LAN in der Anlage?
Das Aparthotel bietet einen kostenlosen light W-LAN-Anschluss; beim Check-in teilt Ihnen das Personal gerne die Zugangsdaten mit.
Gibt es einen Pool?
Ja, das Aparthotel Adriatica verfügt über einen Swimmingpool, der sich im neunten Stock befindet und einen fantastischen Blick auf das Meer und die Lagune bietet.
Der Zutritt ist für alle Gäste des Aparthotels während der Öffnungszeiten frei.
Ist die Nutzung des Schwimmbads im Preis inbegriffen?
Ja, die Gäste der Anlage haben freien Zugang zum Schwimmbad.
Muss man eine Badekappe tragen, um den Pool zu benutzen?
Es wird empfohlen, beim Betreten des Schwimmbeckens eine Badekappe zu tragen, sie ist jedoch nicht zwingend erforderlich.
Werden Poolhandtücher zur Verfügung gestellt?
Badetücher für den Pool können an der Rezeption gemietet werden. Sie erhalten eine "Pooltuchkarte", die Sie berechtigt, eine der Reiseteilnehmer entsprechende Anzahl von Badetüchern entweder kostenlos oder gegen eine Gebühr (je nach gebuchter Variante) zu erhalten.
Die Pooltücher, die an der Bar im neunten Stock abgeholt werden können, sind ausschließlich für den Poolbereich bestimmt und dürfen nicht an den Strand mitgenommen werden.
Wird Frühstück angeboten?
Ja, nach Reservierung und gegen Gebühr für die Gäste der Apartments mit Variante EASY. Das Service ist hingegen inkludiert im Preis für alle Gäste der Hotelzimmer und der Apartments mit Variante PLUS.
Das Frühstück wird von 7:30 bis 10:30 Uhr serviert.
Gibt es Gemeinschaftsräume, in denen ich fernsehen kann?
Am 9. Stock gibt es einen Fernsehraum.
Wird Wäsche zur Verfügung gestellt? Wie oft wird sie gewechselt?
Ja, Bettwäsche und Handtücher werden für die bei der Buchung angegebene Personenzahl bereitgestellt und in etwa jeden 3. Tag (für Aufenthalte von mindestens 5 Nächten) wie folgt gewechselt:
Für Aufenthalte von 5 oder 6 Nächten - 1 Wäschewechsel
Für Aufenthalte von 7 oder 8 Nächten - 2 Wäschewechsel
Für Aufenthalte von 9, 10 oder 11 Nächten - 3 Wäschewechsel
Für Aufenthalte von 12, 13 oder 14 Nächten - 4 Wäschewechsel
Für Aufenthalte von 15 Nächten - 5 Wäschewechsel
usw.
Für zusätzliche Anfragen wenden Sie sich gerne an das Personal der Rezeption während der Öffnungszeiten.
Sind die Unterkünfte mit einem Safe ausgestattet?
Jede Unterkunft verfügt über einen elektronischen Safe, der durch einen Zahlencode geschützt ist.
Ist die Reinigung im Preis enthalten?
Ja, die Reinigung (ausgenommen Küchenzeile und Terrasse) ist im Preis inkludiert.
Für Hotelzimmer ist eine tägliche Reinigung vorgesehen.
Für Apartments mit der Variante PLUS wird die Reinigung ebenfalls täglich vorgenommen, für Apartments mit der Variante EASY hingegen erfolgt die Reinigung in etwa jeden 3. Tag (für Aufenthalte von mindestens 5 Nächten) wie folgt:
Für Aufenthalte von 5 oder 6 Nächten - 1 Zwischenreinigung
Für Aufenthalte von 7 oder 8 Nächten - 2 Zwischenreinigungen
Für Aufenthalte von 9, 10 oder 11 Nächten - 3 Zwischenreinigungen
Für Aufenthalte von 12, 13 oder 14 Nächten - 4 Zwischenreinigungen
Für Aufenthalte von 15 Nächten - 5 Zwischenreinigungen
usw.
Bettwäsche und Badetücher werden zum Schutz der Umwelt in allen Unterkünften in etwa jeden 3. Tag gewechselt (siehe oben).
Für zusätzliche Reinigungen oder Sonderwünsche wenden Sie sich bitte an das Personal der Rezeption.
Bei der Abreise muss die Wohnung in gutem Zustand und frei von Müll hinterlassen werden; Geschirr und Töpfe müssen abgewaschen und ordnungsgemäß weggeräumt werden, ansonsten wird eine Pönale in Höhe von € 50,00 fällig.
Sind Haustiere erlaubt?
Kleine Hunde (max 10kg) sind in der Anlage erlaubt, müssen aber bei der Buchung angemeldet und seitens der Direktion genehmigt werden. Es wird ein Aufpreis berechnet und bei der Anreise muss eine Verantwortlichkeitserklärung vom Hundebesitzer unterzeichnet werden.
Haustiere sind im Schwimmbad und im Frühstücksraum nicht erlaubt.
Können die Hunde mit an den Strand kommen?
Hunde haben nur Zugang zu den dafür vorgesehenen Strandbüros:
Freier Strand von Legambiente BAU BEACH - In der Nähe von Faro Rosso - Sabbiadoro
Doggy Beach - zwischen Strandbüro Nr. 1 und 2 - Sabbiadoro
Sunny Pet - Strandbüro Nr. 19 - Sabbiadoro
Spiaggia di Duke nach dem Strandbüro Nr. 6 - Riviera
Gibt es Accesoires für Kinder?
Auf Anfrage und je nach Verfügbarkeit stellen wir Hochstühle, Babybadewannen und einen Rausfallschutz für das Bett kostenlos zur Verfügung (erstes Accesoire gratis, eventuelle weitere € 5,00 pro Nacht).
Ebenfalls auf Anfrage und gegen einen Aufpreis, stellen wir auch ein Reisegitterbett (für Kinder bis zu 2 Jahren) oder ein Kinderbett mit 1,60m Länge (für Kinder bis 11 Jahre) oder ein Zustellbett jeweils für € 10,00 pro Nacht zur Verfügung.
Verfügen die Unterkünfte über einen Fernseher? Welche Kanäle kann man empfangen? Gibt es Pay-TV?
Die 2-Zimmer-Wohnungen und die Hotelzimmer verfügen über ein Fernsehgerät, die 3-Zimmer-Wohnungen hingegen haben 2 Fernseher.
Sie können sowohl digitale als auch Satellitenkanäle empfangen, allerdings gibt es keine Pay-TV-Kanäle.
Ist es möglich, Fahrräder zu mieten?
Ja, es ist möglich Fahrräder an der Rezeption, während der Öffnungszeiten (von 8.00 bis 22.00 Uhr), auszuleihen. Der Service ist kostenpflichtig und stundenweise oder für den ganzen Tag verfügbar.
Gibt es einen Wäscheservice?
Am 2. Stock befindet sich eine gemeinsame Waschküche, die mit Waschmaschinen, Trocknern, Bügeleisen und Bügelbrett ausgestattet ist.
Ein Wäscheservice wird nicht angeboten.
Gibt es Produkte für Zöliakiekranke oder Menschen mit Lebensmittelunverträglichkeiten?
Auf vorherige Anfrage werden Basisprodukte für Zöliakiekranke oder Menschen mit Lebensmittelunverträglichkeiten zur Verfügung gestellt.
Gibt es ein Restaurant?
Im Aparthotel gibt es kein Restaurant.
Sie können jedoch in der Bar am 9. Stock eine Kleinigkeit essen. Schnelle, kalte Gerichte oder Snacks sind werden angeboten.
Dieser Service ist kostenpflichtig.
Ist es möglich, Post oder Pakete im Aparthotel zustellen zu lassen?
Sie können sich gerne Post oder Pakete an der Rezeption zustellen zu lassen; aus organisatorischen Gründen ist es allerdings notwendig, das Empfangspersonal vorher zu informieren.
Wie sind die Öffnungszeiten der Rezeption?
Die Rezeption ist von 08:00 bis 22:00 Uhr geöffnet.
Außerhalb der angegebenen Zeiten sind wir telefonisch h24 für Notfälle unter der folgenden Telefonnummer erreichbar:
+39 346 630 4147
Was ist die Check-out-Zeit?
Für Hotelzimmer ist der Check-out um 10:00 Uhr vorgesehen;
Die Apartments hingegen müssen bis 9:30 Uhr verlassen werden.
Während Ihres Aufenthaltes
An wen kann ich mich mit Fragen bzw. für Informationen wenden?
Das Personal der Rezeption des Aparthotel Adriatica steht Ihnen von 08:00 bis 22:00 Uhr zur Verfügung.
Die Mitarbeiter sind sowohl über Festnetz, als auch über Mobiltelefon oder per Instant Messaging WhatsApp erreichbar.
Tel. +39 0431 194 53 06
Cell. +39 346 630 41 47
Während der Nachtstunden, nur für Notfälle, können Sie die folgende Nummer anrufen
+39 346 630 4147
Der Strand
Ist Strandservice verfügbar?
Das Aparthotel hat eine Vereinbarung mit dem Strandbüro Nr. 10 und Strandbüro Nr. 9, jeweils nur ein paar Schritte vom Aparthotel entfernt.
Für Aufenthalte in den Doppelzimmern ist der Service im Preis inkludiert und automatisch (von 10 Uhr am Anreisetag bis zum Abend vor dem Abreisetag) reserviert.
Für Aufenthalte in den Apartments, ist das Strandservice abhängig von der Verfügbarkeit und der reservierten Variante.
Variante EASY
Variante PLUS
Alternativ können Sie unter folgendem Link einen Strandplatz in anderen Strandbüros (oder in einer bestimmten Reihe) buchen:
https://lignanosabbiadoro.it/de/prenota/
Was muss ich tun, wenn ich in mehrere Schirme nebeneinander buchen will oder einen bestimmten Platz neben anderen bekannten Gästen reservieren möchte?
Eventuelle Sonderwünsche betreffend der Lage des Strandmaterials werden berücksichtigt, müssen allerdings unmittelbar bei der Buchung mitgeteilt, können aber nicht garantiert und somit auch nicht als Vertragsbestandteil betrachtet werden.
Umgebung und allgemeine Informationen
Ist die Anlage mit öffentlichen Verkehrsmitteln zu erreichen?
Ja, die Anlage liegt in unmittelbarer Nähe zu mehreren Haltestellen der Stadtbuslinie. Unten finden Sie den Link zur integrierten Transportseite für das Gebiet:
https://tplfvg.it/it/il-viaggio/servizi-e-orari/
Der nächstgelegene Bahnhof befindet sich in Latisana (genaue Bezeichnung: Latisana-Lignano-Bibione) und ist 20 km entfernt; er ist mit der Stadt Lignano Sabbiadoro durch regelmäßige Busse verbunden, die in der Sommersaison die Frequenz der Fahrten verstärken oder durch Taxiservice.
https://www.trenitalia.com/
Welches sind die nächstgelegenen Flughäfen?
Die nächstgelegenen Flughäfen sind der Flughafen Triest in 60km, der internationale Flughafen Treviso Antonio Canova in 80km und der internationale Flughafen Venedig Marco Polo in 90km.
https://triesteairport.it/it/
https://www.trevisoairport.it/
https://www.veneziaairport.it/
